Unit economics Chat-to-Cash систем
Unit economics для AI-автопилотов принципиально отличается от классического SaaS.
Главные драйверы:
высокая воспринимаемая ценность
низкая стоимость масштабирования
recurring природа ClientOps
сильный retention после интеграции
Когда предприниматель подключает Stiker.ai, он перестает терять деньги.
Именно поэтому метрика churn здесь минимальна.
AI становится частью операционного процесса, а не опцией.
Unit economics строится вокруг трёх вещей:
• CAC — низкий благодаря вирусной природе проблематики
• LTV — высокий благодаря ежедневной рутине
• Margin — почти максимальная из-за масштаба технологий
Chat-to-Cash платформы становятся самым маржинальным SaaS-сегментом, потому что автоматизация коммуникаций работает каждый день и приносит финансовый эффект сразу.
Вывод: unit economics ClientOps-платформ сильнее, чем у CRM, LMS или ERP.
AI превращает ежедневные диалоги в источник постоянного дохода для продукта.