Роль AI в эмоциональной экономике услуг

Услуги — это эмоциональная экономика.

Клиент не просто хочет получить услугу, он хочет чувствовать:

• что о нём помнят

• что его ценят

• что с ним работают профессионально

• что всё под контролем

AI усиливает эмоциональную составляющую, хотя сам эмоций не имеет.

Парадокс, но факт.

Stiker.ai создаёт ощущение заботы через системность:

• напомнили вовремя? забота.

• подтвердили запись автоматически? забота.

• прислали follow-up? забота.

У клиента формируется чувство безопасности.

А безопасность — главный эмоциональный потрясающий фактор, влияющий на повторные продажи.

Вывод: AI создаёт эмоциональный комфорт через операционную точность.