Почему клиенты выбирают сервисы с минимальным «организационным трением»

Организационное трение — любое действие, которое клиент воспринимает как лишнее:

• переспрашивать

• искать информацию

• ждать ответа

• уточнять детали

• помнить время

Чем больше трения, тем ниже вероятность сделки.

AI устраняет трение полностью.

Stiker.ai делает путь клиента прямым:

— всё разъяснено заранее

— шаги последовательны

— ответы мгновенные

— ошибки невозможны

Клиент чувствует, что путь «скользит», как по рельсам.

Вывод: сервисы с низким трением всегда выигрывают конкуренцию.

AI делает низкое трение нормой.