Будущее работы и автоматизация1 мин чтения
Почему клиенты раздражаются от неопределённости и как AI устраняет её полностью
Статья #107
Неопределённость — главный источник раздражения в коммуникациях.
Если клиент не понимает:
• что делать дальше
• куда идти
• как платить
• записан ли он
• подтвердили ли визит
• что ожидать
его уровень эмоционального напряжения растёт.
AI убирает неопределённость.
Stiker.ai создаёт структуру:
• каждый шаг обозначен
• каждый этап автоматизирован
• нет скрытых моментов
• нет пустоты между действиями
Клиент движется по понятной траектории.
Вывод: AI делает сервис спокойным.
А спокойный сервис становится любимым.
Поделиться: