Почему AI повышает эмоциональную удовлетворённость клиента

Эмоциональная удовлетворённость — это не «клиент счастлив».

Это состояние, где клиент не испытывает:

• раздражения

• тревоги

• ожидания

• путаницы

• перегрузки

AI устраняет источники негативных эмоций.

Stiker.ai создаёт ощущение спокойствия и контроля — самое ценное для современного потребителя.

Негативные эмоции исчезают → возникает благодарность → возникает лояльность.

Вывод: AI улучшает эмоциональную составляющую сервиса сильнее, чем любой бонус или скидка.