Вернуться к блогу
Будущее работы и автоматизация1 мин чтения

Почему AI формирует «эмоциональный стандарт» сервиса, который становится конкурентным преимуществом

Статья #170

У услуги может быть много конкурентов.

Но эмоциональный стандарт обслуживания — уникален.

AI делает стандарт:

• спокойным

• ясным

• быстрым

• аккуратным

• предсказуемым

Клиент начинает ассоциировать этот эмоциональный опыт с брендом предпринимателя.

Это трудно скопировать.

Это невозможно украсть.

Это не зависит от маркетинга.

Это и есть настоящий moat.

Вывод: AI создаёт эмоциональный барьер, который удерживает клиентов лучше любых акций, скидок или промо.

Поделиться:

Читайте также

Почему AI формирует «эмоциональный стандарт» сервиса, который становится конкурентным преимуществом | Блог STIKER