Будущее работы и автоматизация1 мин чтения
Почему AI формирует «эффект заботливого сервиса», который клиенты не хотят менять
Статья #220
Забота — это:
• вспомнить
• уточнить
• предупредить
• поддержать
• не допустить ошибки
AI делает все эти вещи автоматически.
Stiker.ai — не эмоциональная забота, а операционная.
Она предсказуемая, спокойная, аккуратная.
И клиенты привыкают к этой предсказуемой заботе.
Психологически это создаёт эффект:
«Мне здесь хорошо».
А к месту, где хорошо, клиенты возвращаются.
Вывод: AI создаёт эмоционально комфортный сервис, который трудно заменить конкурентами.
Поделиться: