Messaging-first экономика: почему бизнес переезжает в чаты
Трафик переместился в мессенджеры, клиенты переместились в мессенджеры, а сервисы так и не смогли туда переехать.
В итоге бизнесы живут на разрыве: клиенты пишут в WhatsApp, а предприниматели управляют ими в Excel, CRM, заметках, голове.
Messaging-first экономика — это новый фундамент рынка.
Она сформировалась по трём причинам:
Пользователь привык к простоте чатов
Мессенджеры стали более удобными, чем приложения
Бизнесу стало выгоднее работать в одной среде, а не в пяти интерфейсах
Но у этой экономики всегда была ахиллесова пята — отсутствие автоматизации.
До появления AI невозможно было сделать мессенджеры инструментом управления.
Stiker.ai впервые делает это возможным.
Он превращает WhatsApp в рабочую среду, где автоматизированы:
• ответы
• напоминания
• сбор оплат
• карточки клиентов
• расписания
• аналитика
• follow-up процессы
То, что раньше требовало множества инструментов, теперь существует в одном.
Вывод: будущее сервисов — не сайты, не приложения, а чаты.
AI просто превращает этот переход в инфраструктуру.