Когнитивная простота: почему клиенты выбирают тот сервис, где «меньше думать»

Чем меньше решений должен принять клиент, тем выше вероятность покупки.

Это фундаментальный принцип поведенческой экономики.

Выбор утомляет.

Поиск информации раздражает.

Неясность снижает мотивацию.

AI решает это.

Stiker.ai создаёт «когнитивно лёгкий путь»:

• чёткие инструкции

• простые шаги

• структурированные ответы

• автоматические уточнения

• отсутствие лишних действий

Клиент делает меньше движений → получает больше ясности → принимает решение быстрее.

Это создаёт феномен effortless service.

Вывод: в сервисах выигрывает тот, кто экономит интеллектуальные усилия клиента.

AI делает это идеально.