Будущее работы и автоматизация1 мин чтения
Как AI создаёт ощущение контроля у клиента (и почему это ключевой фактор доверия)
Статья #122
Люди испытывают стресс, когда не контролируют ситуацию.
Клиент в услугах особенно уязвим: он не знает, сделали ли запись, поняли ли запрос, подтвердили ли время.
AI создаёт прозрачность процесса.
Stiker.ai:
• подтверждает каждый шаг;
• структурирует ответы;
• показывает, что происходит;
• делает процесс предсказуемым.
Клиент чувствует контроль.
А там, где есть контроль, появляется доверие.
Вывод: контроль — это эмоциональная валюта.
AI делает её доступной каждому предпринимателю.
Поделиться: