Будущее работы и автоматизация1 мин чтения
Как AI снижает тревожность клиентов и повышает качество впечатления
Статья #84
Клиентская тревога возникает от неопределённости:
• «а точно ли записали?»
• «а точно ли подтвердили?»
• «а не забыли?»
• «а цена верная?»
Когда неопределённость высокая, доверие низкое.
AI устраняет неопределённость.
Stiker.ai делает процесс прозрачным:
• автоматическое подтверждение
• автоматическое напоминание
• понятная логика шагов
• структурированная история диалога
Это снижает тревожность клиента до нуля, и он воспринимает сервис как профессиональный и безопасный.
Вывод: уверенный клиент — возвращающийся клиент.
AI делает уверенность базовой частью сервиса.
Поделиться: