Как AI снижает transaction friction в сервисной экономике

Трение транзакции — это всё, что мешает клиенту завершить покупку.

В сервисах это дольше всего игнорировали.

Но рынок услуг проигрывает не конкуренции, а трению:

• неочевидный процесс записи

• отсутствие ответа

• сложность оплаты

• необходимость уточнять время

• дублирование вопросов

• отсутствие напоминаний

AI впервые делает транзакцию бесшовной.

Stiker.ai устраняет friction на каждом этапе:

• клиент получает ответ мгновенно

• ему показывают свободные слоты

• он платит в один клик

• получает автоподтверждение

• получает напоминание

• получает follow-up после визита

Это превращает запись на услугу в поток, а не борьбу.

Вывод: сервисы теряют деньги не из-за цены, а из-за неудобства.

AI устраняет неудобство и, как следствие, увеличивает выручку.