Будущее работы и автоматизация1 мин чтения
Как AI снижает churn у сервисных бизнесов
Статья #29
Churn — это не просто потерянный клиент.
Это потерянное LTV, потерянная рекомендация, потерянный будущий спрос.
Большая часть churn возникает из-за операционных ошибок:
• клиенту не ответили
• забыли напомнить
• не предложили повторную услугу
• не прислали follow-up
• не спросили о впечатлениях
AI убирает эти провалы.
Stiker.ai обеспечивает непрерывность коммуникаций, что резко повышает вероятность возврата клиента.
Психология проста: клиент возвращается туда, где его не забывают.
AI гарантирует именно это.
Вывод: автоматизация уменьшает churn так же сильно, как улучшение качества услуги.
Поделиться: