Эффект доверия: как AI повышает лояльность без участия человека

Доверие — главный фактор повторных продаж.

Но доверие формируется не качеством услуги, а качеством коммуникации:

• вовремя ответили

• дали ясность

• не забыли

• рассказали, что будет дальше

AI превращает этот набор действий в постоянный стандарт.

Stiker.ai создаёт иллюзию «идеальной заботы»:

клиент всегда знает, что его запрос обработан, что процесс под контролем, что следующий шаг понятен.

Это формирует эмоциональную лояльность, а она напрямую влияет на LTV.

AI не умеет любить клиентов.

Но клиенты чувствуют себя любимыми.

Вывод: доверие создаётся системностью.

Системность создаёт AI.